经营系统开展系列商务礼仪培训活动
为增强职工素质素养和沟通能力，提升公司服务质量和对外窗口形象，近日，经营系统组织开展系列商务礼仪培训活动，特邀高级礼仪培训师邢星授课。
11月12日，《高情商沟通及销售表达力》课程在集团总部办公楼二楼会议室举行。培训中，邢星老师讲授了如何赞美客户、产品描述方法、销售核心卖点等相关知识，并通过分组示范，切实提高学员实际运用能力。11月19日，《商务接待及中餐宴请》课程如期开课。本次培训将餐桌搬到课堂上，通过模拟商务接待流程，讲解了宴请座次安排、就餐着装规范、用餐注意事项等接待和宴请要点。
通过培训，将进一步加深大家对礼仪重要性和规范性的认知，真正践行以客户价值为中心的服务理念，不断提升公司精益化管理水平和良好的企业形象。