经营系统多举措加强员工培训
为提高员工综合素质，增强岗位履职能力，进一步提升服务质量和业务水平，近期，经营系统实施多项举措，加强员工培训。
首先是强化理念，经营系统高度重视员工素质培养，去年至今实行每月一小考、年度两大考的考试制度，根据业务范围将员工分为多个小组，对组内后两名组织补考，考试成绩与浮动奖金挂钩，从思想和行为上增强职工学习意识。其次是层层落实，根据部门年度目标确定每月学习主题，专人负责制定周学习计划和日学习内容，员工将当日学习情况反馈至工作群，群内成员互相监督，互相补充，层层落实任务，形成个人、小组、部门系统整体的学习链条，进一步检验学习效果，明晰改进方向。最后是创新形式，将培训工作与对表对标活动充分融合，每名员工树立各自学习标杆，明确学习内容、赶超方向、学习方法，通过与本单位、外单位沟通交流查找差距，比学赶超，每季度末对树标杆活动进行个人总结、小组评比，评选出学习标兵。