经营系统开展系列商务礼仪培训活动


经营系统开展系列商务礼仪培训活动

 为增强职工素质素养和沟通能力,提升公司服务质量和对外窗口形象,近日,经营系统组织开展系列商务礼仪培训活动,特邀高级礼仪培训师邢星授课。

 11月12日,《高情商沟通及销售表达力》课程在集团总部办公楼二楼会议室举行。培训中,邢星老师讲授了如何赞美客户、产品描述方法、销售核心卖点等相关知识,并通过分组示范,切实提高学员实际运用能力。11月19日,《商务接待及中餐宴请》课程如期开课。本次培训将餐桌搬到课堂上,通过模拟商务接待流程,讲解了宴请座次安排、就餐着装规范、用餐注意事项等接待和宴请要点。

 通过培训,将进一步加深大家对礼仪重要性和规范性的认知,真正践行以客户价值为中心的服务理念,不断提升公司精益化管理水平和良好的企业形象。

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